Pruebas y certificación

Casos de prueba — Retiros

Las cuentas de prueba de sandbox y cómo forzar cada estado terminal de un retiro.

Prueba el flujo de retiros en Sandbox con un solo juego de cuentas, siempre con la institución 40012. Crea el retiro, apruébalo, y la cuenta que elegiste decide el desenlace.

El detalle completo de la petición, la respuesta, el paso de aprobación, el flujo de estados y los webhooks está en Retiros.

Estas cuentas son para México. Para pagos en Chile y Argentina, los datos de prueba del sandbox te los da tu contacto de Tonder —consulta Retiros en Chile y Argentina.

Cuentas de prueba en Sandbox

Válidas únicamente en Sandbox. Usa siempre la institución 40012.

CuentaMétodoDesenlace esperado
012969100000000110SPEIPAID_FULL
646969100000000214SPEIPAID_FULL
012969100000000013SPEIFAILED
012969100000000026SPEIREFUNDED, por sí sola, entre minutos y una hora después de pagarse
4111111111111111DEBIT_CARDPAID_FULL

Los desenlaces están en los nombres que usan las consultas; los webhooks anuncian los mismos estados como Success, Failed y Returned. Consulta Dos vocabularios.

La CLABE de devolución es la que te permite ejercitar el tercer webhook, withdrawal_Returned, que es el caso que más integraciones dejan sin cubrir.

Si estos datos te son rechazados, escríbenos antes de seguir: puede ser que tu cuenta de pruebas requiera otra configuración.

Cómo forzar cada estado terminal

Todos los casos empiezan igual: crea el retiro y después actúa sobre él con POST /api/v1/withdrawals/perform_action/, enviando el identificador del retiro en el campo id — el withdrawal_id de la respuesta de /process/. Consulta Aprobar.

Estado terminalCómo llegar
SuccessCrea el retiro con una CLABE que paga y apruébalo: {"id": "<withdrawal_id>", "action": "approve"}. Avanza solo hasta Success en segundos.
FailedCrea el retiro con la CLABE que falla y apruébalo. O, sobre cualquier retiro pendiente: {"id": "<withdrawal_id>", "action": "fail"}.
DeclinedRechaza el retiro, sin importar la cuenta: {"id": "<withdrawal_id>", "action": "reject"}.
CancelledCancélalo mientras está pendiente: {"id": "<withdrawal_id>", "action": "cancel"}.
ReturnedDos formas. Crea el retiro con la CLABE de devolución 012969100000000026, apruébalo y espera: llega a Success y pasa solo a Returned, entre minutos y una hora después. O lleva cualquier retiro a Success con approve, espera a que llegue, y después, sobre ese mismo retiro ya pagado: {"id": "<withdrawal_id>", "action": "refund"}. En ambos casos el retiro pasa a Returned y se emite el evento withdrawal_Returned.

Cadena completa de un retiro devuelto: Pending → Processing → Success → Returned.

Siguientes pasos

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