Analytics
Aceptación, conversión y analítica de depósitos, con el detalle por método, marca y banco.
Analytics profundiza en el rendimiento de tus pagos más allá de los KPIs de Inicio. Se organiza en dos vistas complementarias: Aceptación y Conversión (¿se aprueban tus pagos?) y Analítica de Depósitos (¿cómo se comportan tus depositantes?).
Aceptación ≠ Conversión. La tasa de aceptación aplica a tarjetas: pagos aprobados por el banco emisor. La tasa de conversión aplica a APMs (SPEI, Oxxo Pay, Mercado Pago): mide cuántos intentos de pago terminan en un pago completado. Tienen denominadores distintos y nunca se promedian en un solo número.
Aceptación y Conversión
KPIs
Porcentaje de todas las transacciones con tarjeta aprobadas por el banco emisor.
Tasa de aceptación solo para depositantes primerizos — clientes nuevos haciendo su primer pago.
Tasa de aceptación para usuarios recurrentes que ya completaron un depósito antes.
Tasa de conversión de los métodos de pago alternativos (SPEI, Oxxo Pay, Mercado Pago). Mide cuántos intentos de pago terminan en un pago completado.
Gráficas y secciones
Líneas de tendencia para las tasas de aceptación Overall, FTD y Trusted.
Barras horizontales con la tasa de aceptación/conversión por método (Cards, SPEI, OxxoPay, etc.).
La tasa de aceptación de los APMs es su tasa de conversión.
Tabla con tasa de aceptación, ticket promedio, share de volumen y conteo por marca de tarjeta (Visa, Mastercard, Amex).
No incluye expired ni pending, ni duplicados.
Bancos con las tasas de aceptación más altas, con su tasa de autorización.
No incluye expired ni pending, ni duplicados.
Bancos con las tasas de aceptación más bajas, con su tasa de autorización.
No incluye expired ni pending, ni duplicados.
Tarjetas lado a lado que comparan depositantes primerizos vs. recurrentes en tasa de aceptación, depósito promedio, principal motivo de rechazo y métodos preferidos.
No incluye expired ni pending, ni duplicados.
Analítica de Depósitos
KPIs
Valor total de todos los depósitos recibidos en el periodo.
Número de depositantes nuevos (clientes primerizos).
Número de usuarios únicos que hicieron al menos un depósito.
Valor promedio por depósito.
Gráficas y secciones
Barras (volumen en dinero) con una línea superpuesta (conteo de transacciones).
Embudo de conversión: Payment initiated → Payment authorized → FTD completed, con porcentajes de caída.
Incluye expired y pending porque mide conversión.
Dona + tabla que muestran cómo se reparten los depósitos por rangos de monto ($0–500, $501–2K, $2K–10K, etc.).
Incluye expired y pending porque mide conversión.
Barras que comparan el volumen de depósitos y retiros, con una línea de flujo neto.
Incluye expired y pending.
Tabla de depositantes de mayor valor con total depositado, conteo de depósitos, monto promedio y método preferido.
Barras apiladas con el share de volumen por método en el tiempo, más una tabla resumen.
Sin duplicados. Cada intento de pago se cuenta una sola vez. Todas las métricas respetan el rango de fechas seleccionado arriba (Hoy, 7D, 30D, 90D o personalizado).
Cómo usarla
- Cambia el rango de fechas y compara contra el periodo anterior para ver tendencias.
- Usa los desgloses por red/emisor para enrutar mejor y abrir casos con proveedores.
- Compara FTD vs Trusted para entender la fricción de los clientes nuevos.